Preguntas frecuentes

MUESTRAS

¿Puedo pedir una muestra?

Por supuesto. En el caso de que quieras ver el material con el cual se realizan las invitaciones y comprobar su calidad, nos puedes pedir un total de hasta 2 muestras. Envíanos un e-mail a info@1001invitaciones.com especificándonos las referencias y nos pondremos en contacto con vosotros para gestionaros las . Os las enviaremos por correo ordinario y en un plazo aproximadamente de 5 días las recibiréis en vuestro domicilio.

PEDIDOS

¿Cómo hago un pedido de invitaciones?

Se escoge el diseño y se selecciona la cantidad de invitaciones que queréis y estas se ponen en vuestro carrito de la compra.

Seguid los pasos hasta realizar la compra. Una vez finalizada, recibiréis por e-mail el justificante de esta.

Una vez recibido el pedido nos pondremos inmediatamente en contacto con vosotros via e-mail para que nos mandéis todo el contenido para poder realizar el diseño. Todas las cosas que queráis cambiar, a nivel de contenido, color, etc… no dudéis en especificárnoslas.

Os enviaremos las maquetas en formato PDF para que las podáis supervisar. A partir de aquí nos iréis comunicando los cambios hasta darnos el Ok final y las mandaremos a producción.

Una vez mandadas a producir las recibiréis en la dirección facilitada al cabo aproximadamente de unos 15 días laborables. En el caso de urgencia no dudéis en consultar.

Recordad que en el precio esta todo incluido, el diseño, la impresión y los sobres.

¿Cómo hago un pedido de complementos?

Los complementos se piden exactamente igual que las invitaciones y como también son personalizados, el funcionamiento será el mismo.

PERSONALIZACIÓN

¿Qué texto pongo?

Podéis enviarnos cualquier texto que se os ocurra. En la invitación ponemos uno de ejemplo, pero no tiene porque ser el vuestro. Cuanto más personal mejor.

¿Cómo os envío las fotos?

Podéis enviar todas las fotos que creáis necesarias para realizar de la manera más óptima la invitación que has escogido a nuestras dirección de correo electrónico info@1001invitaciones.com . Enviadnos todas las que queráis y nosotros nos encargaremos de escoger la que mejor quede para que vuestro pedido salga perfecto. Las fotos tienen que tener una resolución correcta para que luzcan en vuestra invitación. Nos sirve cualquier foto realizada en cámara digital que obviamente este bien enfocada.

¿Qué ocurre con el mapa?

En caso de que vuestra invitación deba incluir un mapa y en el diseño escogido no esté adecuado, tenemos dos opciones:

Adecuarlo; siempre intentamos que toda la información necesaria se adapte a la invitación de la mejor manera posible.
Imprimir un mapa aparte, del tamaño de la invitación para incluirlo dentro del sobre en un papel blanco de unos 100 g por un precio adicional de 0,15 € la unidad.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

¿Qué tipo de material se utiliza?

Dependiendo de la invitación se utiliza un tipo de papel u otro. En cada modelo especificamos de que tipo de papel se trata. Normalmente La impresión suele ser sobre un papel estucado mate de 300gr o bien con un papel curious blanco metalizado (ligero efecto de “purpurina”) que da un toque romántico y diferente a la invitación. Los dos son de alta calidad.

¿Qué tipo de sobres se utilizan?

En 1001 invitaciones siempre utilizamos sobres de color negro mate de alta calidad. Son el toque elegante a nuestras invitaciones modernas e innovadoras.

RECOMENDACIONES

¿A qué debéis prestar una mayor atención?

En cada una de las pruebas, debéis fijaros especialmente en que los números de teléfono, vuestros nombres y las direcciones sean los correctos y en que todo esté colocado en el lugar que queráis.

¿Qué hago si no puedo ver en mi ordenador las pruebas que me enviáis?

En ese caso lo que ocurre es que no tenéis instalado en vuestro ordenador el plugin Acrobat Reader de Adobe para leer documentos pdf. Este plugin es totalmente gratuito, por lo que os lo podéis descargar en la página oficial de Adobe: http://www.adobe.es/products/acrobat/readstep2.html En caso de que tuvieras el plugin y continuaras sin poderlo ver bien, contacta con nosotros y os las enviaremos en otro formato.